DigitalWorks desenvolve CRM à medida para Imobiliária

Solução de CRM desenvolvida à medida para a Fine & Country Portugal permitiu dotar a imobiliária de uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento do negócio.

Está entregue o mais recente projeto da DigitalWorks!

Trata-se de uma solução CRM, desenvolvida à medida, para a Fine&Country Portugal, uma imobiliária de luxo, especialmente vocacionada para o mercado residencial dos imóveis de luxo, com escritórios em Lisboa, Cascais, Porto e Comporta.

A ferramenta integralmente desenvolvida pela DigitalWorks veio substituir o anterior software CRM do cliente, que assim abandonou uma solução de Software licenciado, para optar por uma solução opensource e pensada de raiz para as suas necessidades e especificidades do negócio.

A plataforma web-based, para além das funções tipo de um software CRM, que passam pela gestão de Base de Clientes, Prospects e Propriedades, permite definir preferências e fazer o match entre Clientes e Propriedades, notificando os consultores comerciais sempre que há uma correspondência entre um imóvel e o que o cliente procura. Este CRM incluiu também um módulo de RH que permite monitorizar e gerir as questões relacionadas com os seus mais de 30 colaboradores, nomeadamente, condições contratuais, marcação de férias, formações e outras informações relevantes.

Para Susana Martinho, Office Manager, “(o projeto) dificilmente poderia ter corrido melhor. Tanto a execução do projeto como o acompanhamento por parte da equipa designada para o efeito correspondeu completamente à expetativa. A disponibilidade demonstrada foi, decididamente, muito importante para o sucesso do projeto.”

A plataforma CRM foi desenvolvida em MVC.net. e a DigitalWorks assegurou toda a componente de Consultoria, desenho técnico da solução, UI&UX Design, Development, Deploy e Suporte.